слушать онлайн
НАШИ СТРАНИЧКИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
 pb1pb1
25 мая 2017
07:20:45

Тольяттинцам предлагают пожаловаться на поставщиков ритуальных услуг

В горадминистрации организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в этой сфере.  Жители города могут обратиться с жалобой по следующим вопросам:

- взимание платы кем-либо за предоставление места для погребения умершего  на муниципальном кладбище, в том числе рядом с захоронением супруга или близкого родственника,  а также в существующую могилу;

- необоснованный отказ в предоставлении места для погребения  умершего  рядом  с существующим захоронением супруга или близкого родственника, а также в существующую могилу;

- оказание ритуальных услуг без заключения договора, внесение в договор услуг, фактически не оказанных потребителю;

- взимание платы за оказанные ритуальные услуги без оформления документов, подтверждающих факт оплаты;

- навязывание потребителю дополнительных и дорогостоящих услуг;

- незаконное предоставление информации об умершем и месте жительства его родственников сотрудниками организаций, имеющими доступ к данной информации в связи с выполнением ими служебных обязанностей;

- необоснованный отказ сотрудниками администрации в приеме заявления, предоставлении консультативной помощи в сфере предоставления ритуальных услуг.

По этим и другим вопросам граждане могут сообщать по телефону доверия: 54-38-19 (круглосуточно).

Консультирование по вопросам похоронного дела, предоставления ритуальных услуг, содержания мест погребения городского округа Тольятти осуществляется специалистами департамента городского хозяйства администрации городского округа Тольятти по адресу: г. Тольятти, ул. К. Маркса, 42, каб. 111, телефон для консультаций 54-31-16.

 




Последние новости Тольятти

17 января
16:24
Осадки в Самарской области временно прекратятся

В предстоящие сутки на смену ветреной ненастной погоде на наш регион распространится гребень азорского антициклона. 

17 января
16:19
Крещенские купания в Тольятти будут проходить все воскресенье

Традиционно они начнутся в ночь в ночь с 18 на 19 января после вечерней службы. 

17 января
10:55
17 января
10:51
Тольяттинским школам присвоят имена героев Войны

В список попали 13 образовательных организаций.

17 января
10:18
Аномально теплая зима внесла корректировки в маршрут международного соревнования «Волга Квест 2020»

Движение собачьих упряжек не будет проходить по льду на акватории.

17 января
10:16
В Тольятти прошли ознакомительные совещания по введению электронных трудовых книжек

В них приняли участие работодатели, кадровики и бухгалтеры.

17 января
9:36
Из теплой погоды вода в Волге в Саратовском водохранилище изменила свой цвет

В начале зимы на реке наблюдалось не свойственное для этого времени года  половодье, из-за чего значительно повысилась цветность.


© 1998-2020 «НОВОСТИ ТОЛЬЯТТИ - РАДИО АВГУСТ»
445010, Тольятти, ул. Советская, 74А
телефоны: (8482) 40–17–17, (8482) 40-17-40

АВГУСТ РАДИО Тольятти

НАШИ ПАРТНЕРЫ
18+