слушать онлайн
НАШИ СТРАНИЧКИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
pb1pb1pb1pb1pb1
19 сентября 2008
11:58:14

В отдел защиты прав потребителей поступают многочисленные обращения тольяттинцев с вопросами о возможности возврата товаров медицинского назначения, в связи с противопоказаниями по болезни или другим причинам

Практика обращений показывает, что медицинские приборы приобретаются часто вне аптечных учреждений, на дому или даже на улице. Покупателями дорогостоящих медицинских приборов являются, как правило, пожилые люди, которые живут «только на пенсию».  Продажа медицинских приборов осуществляется продавцами выездным методом, т.е. вне местонахождения торговой организации, с предоставлением образца и информации о товаре. Главная задача продавца, конечно, реализовать товар, убедить покупателя  о чудодейственных потребительских  свойствах этих приборов. От умения убедить и продать зависит его заработная плата. Главная задача покупателей:  выбрать товар  осознанно, с пониманием, что он действительно необходим. Что же происходит в действительности? А на самом деле на первый план вырывается  соблазн, «аналогичный прибор есть у знакомых, соседей» и личный эгоизм: «Хочу и все!». В момент покупки граждане не задумываются, подписываются под документом о факте покупки и получении полной и достоверной информации о товаре, о том, что ознакомлены с противопоказаниями в применении. А далее… приходят домой и осознают, что прибор не нужен. И рождается проблема: как вернуть прибор? Как возвратить деньги? Обратите внимание! После оплаты товара и росписи в документе, вся ответственность при продаже товара надлежащего качества лежит на купившем товар медицинского значения. Справка от врача не является аргументом для возврата, так как в момент покупки покупатель ознакомлен с противопоказаниями в применении медицинского прибора, он удостоверил это своей подписью. Поэтому перед тем как купить, хорошо обдумайте необходимость покупки медицинского прибора, а также  проконсультируйтесь у доктора. По  вопросам потребительского поведения можно посоветоваться со специалистом мэрии телефону 28-35-06.



Последние новости Тольятти

11 декабря
14:58
09 декабря
14:05
Билеты на поезд можно будет купить за 60 дней

Ранее подобные сроки действовали только для международных направлений...

09 декабря
13:24
В Тольятти, наконец, открылся ФСК «Труд»

Работает каток, бассейн, тренажерный зал, теннисный корт...

09 декабря
13:12
На выходных Тольятти снова будет заметать

В воскресенье начнут крепчать морозы...

09 декабря
12:30
ГИБДД: Водители Тольятти объявили войну ПДД

В ведомстве недоумевают: есть ли причины, по которым люди ни в грош не ставят ни собственную безопасность, ни благополучие окружающих?..

09 декабря
11:09
Тольяттинцы могут получить «моментальный СНИЛС»

Пенсионный фонд в Самарской области запустил пилотный проект...

09 декабря
11:07
Сегодня отмечается День Героев Отечества

Жителей  Самарской области, вписавших подвигами свое имя в историю, поздравил губернатор Николай Меркушкин...

© 1998-2016 «РАДИО АВГУСТ - НОВОСТИ ТОЛЬЯТТИ»
445010, Тольятти, ул. Советская, 74А
телефоны: (8482) 40–17–17, (8482) 40-17-40

АВГУСТ РАДИО Тольятти

НАШИ ПАРТНЕРЫ
18+