слушать онлайн
НАШИ СТРАНИЧКИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
pb1pb1pb1pb1pb1
24 июля 2008
15:01:41

Нехватка кадров в тольяттинских почтовых отделениях сказывается на качестве оказания услуг

Сегодня в Службу Новостей радиостанции «Август» обратились жители, которые недовольны качеством оказания услуг в почтовом отделении №42 (10 квартал Автозаводского района). Лишь одно открытое окошко и один действующий работник почтового отделения приводят к длинным очередям. У людей, которые работают по обычному графику, то есть с 8-9 часов до 17-18 часов, нет времени стоять в очереди. К тому же для посетителей почтовое отделение начало работать с 10 часов. О причинах сложившейся ситуации и вариантах решения проблемы мы попросили рассказать  заместителя начальника ОСП «Тольяттинский почтамт» Андрею Ивлиеву.
Он ответил буквально следующее: «В Тольяттинском почтамте в настоящий момент сложилась очень непростая ситуация, связанная с недокомплектом штата. В отделении почтовой связи (ОПС) №42 в настоящее время не хватает 3 операторов, нет заместителя начальника ОПС (контролирующее лицо). Работа оператора связана с компьютером и в соответствии с нормами охраны труда у них должен быть обязательно технический перерыв, именно во время такого перерыва может работать одно окно. Отсюда – очередь в отделении почтовой связи №42. Одна из причин оттока сотрудников – несоответствие заработной платы уровню жизни в городе Тольятти. Почта России  - социально ориентированное предприятие, тарифы на наши услуги доступны широкому кругу потребителей. Однако большинство наших услуг трудоёмки, затраты на их оказание не покрываются существующими тарифами. Возложенные обязанности по оказанию универсальной почтовой услуги, тарифы на которую регулируются государством, не позволяют в настоящее время обеспечить индексирование заработной платы рядовых сотрудников, что, в свою очередь, приводит к «текучести» кадров и как следствие влечет за собой снижение качества оказываемых услуг. В то же время Тольяттинский почтамт будет рад видеть земляков в рядах своих сотрудников (в том числе и многочисленных радиослушателей радиостанции «Август»)».



Последние новости Тольятти

08 декабря
10:07
В Хрящевке открылся пункт полиции

В отделении есть все необходимые условия для нормальной работы участкового

08 декабря
9:58
Российских студентов проверят на восприятие экстремистских идей

Проверку будет проводить Федеральное агентство по делам национальностей

08 декабря
9:33
Тольяттинка расправилась с собственной свекровью

Женщина умерла в больнице от побоев

08 декабря
9:20
Брэд Питт поставил условие Анжелине Джоли

К журналистам попали материалы суда

08 декабря
9:13
Болельщики Лада просят вернуть Vesta в WTCC

В сети появилась соответствующее обращение

08 декабря
8:47
Постепенно растет число простудившихся в Самарской области

За последнюю неделю граждан, которые побывали на приеме у врача с ОВРИ, стало больше на 7%.

© 1998-2016 «РАДИО АВГУСТ - НОВОСТИ ТОЛЬЯТТИ»
445010, Тольятти, ул. Советская, 74А
телефоны: (8482) 40–17–17, (8482) 40-17-40

АВГУСТ РАДИО Тольятти

НАШИ ПАРТНЕРЫ
18+