слушать онлайн
НАШИ СТРАНИЧКИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
pb1pb1pb1pb1pb1
23 ноября 2012
15:07:27

В Тольяттинской управляющей компании № 3 открылся центр по работе с клиентами

На сегодняшний день уже есть первые результаты работы: время на решение бытовых вопросов горожан значительно сократилось, с жителями теперь общаются обученные психологами специалисты. О работе центра рассказал его начальник Максим Бухтояров:
"Суть центра, значит, следующая. Мы сейчас все службы, которые конкретно контактируют с клиентами и непосредственно работают с ними, перевезли в одно помещение. Теперь, грубо говоря, не надо бегать из кабинета в кабинет в поисках информации и тому подобное.

Мы стараемся оптимизировать всю работу внутри. Вот «Группа контактов» –  работают с клиентами, ведут прием, устное общение, информацию какую-либо предоставляют, заявки принимают. И «Группа протоколов» – это люди, которые, как раз занимаются выездом, работой с собственниками по проведению собрания, хранения и обработки протоколов разных решений. Результаты есть, и даже люди замечают, уже спасибо говорят".

После открытия этого центра по работе с населением, другие тольяттинские управляющие компании собираются создать у себя аналогичные".




Последние новости Тольятти

01 марта
16:07
01 марта
15:19
Житель Самарской области задолжал за тепло 677 тыс руб

В компании "Т Плюс" сформировали список "рекордсменов" по долгам...

01 марта
15:15
Тольяттинская ДМШ №4 приглашает на интересный концерт

В основе исполнения – идея коллективной импровизации на известные классические, джазовые, народные и популярные темы...

01 марта
15:05
01 марта
13:56
43,5 тыс тонн противогололедной смеси попало на тольяттинские дороги этой зимой

За содержание магистральных дорог города отвечает компания «ЭкоСфера»...

© 1998-2017 «РАДИО АВГУСТ - НОВОСТИ ТОЛЬЯТТИ»
445010, Тольятти, ул. Советская, 74А
телефоны: (8482) 40–17–17, (8482) 40-17-40

АВГУСТ РАДИО Тольятти

НАШИ ПАРТНЕРЫ
18+