слушать онлайн
НАШИ СТРАНИЧКИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
pb1pb1pb1pb1
19 июля 2013
11:49:12

Туроператор отобрал мечту у девочки из малоимущей семьи

Трогательную и резонансную историю опубликовал сайт Уполномоченного по правам человека в Самарской области. Радиостанция "Август" не могла остаться в стороне, поэтому, предлагаем вам, уважаемые читатели, поучаствовать в судьбе обиженной девочки.

Самарчанка П. никогда не была избалованной девочкой. Мама растила ее одна, помогали  только  бабушки. Ни лишних игрушек, ни одежды, ни еды в доме П. никогда не было. Зато были отличные отметки почти по всем предметам и одна заветная мечта: когда-нибудь съездить в Испанию, в европейский Дисней-Лэнд.


Несколько лет она откладывала на эту поездку деньги, которые ей дарили бабушки. Все, что предназначалось на подарки ко Дню рождения, Новому году, 8 Марта и другие праздники, девочка откладывала на поездку. В 2012 году, когда денег набралось достаточно, мама купила ей путевку за 63 000 рублей.


Но поездка не состоялась. Консульство Испании задержало выдачу виз на 1 день! Туроператор «Coral Travel» ничего не сделал, чтобы поездка состоялась. Даже полететь другим рейсом девочке не было предложено!


На просьбы вернуть хотя бы деньги туроператор ответил отказом. Мать девочки пошла в суд, который вынес решение, которое трудно поддается простой человеческой логике. Поскольку туроператор не несет ответственности за действия другой страны, он выплатит  ¼ стоимости тура. Ни неустойки, ни штрафа, ни морального вреда за угробленную детскую мечту никто оплачивать, оказывается,  не должен. К слову, пока даже эти деньги никто семье не вернул.


Не отнесся по-человечески к этой истории и следующий суд. Мало того, в его решении откуда-то появилась запись о том, что туроператор предлагал девочке лететь другим рейсом!


– Все было с точностью наоборот! – ахнула мама П., увидев такое.– В суде первой инстанции это записано, откуда же взялась такая откровенная ложь в следующем решении?!
Когда девочка узнала, что ее мечта погибла, а деньги, собранные с таким трудом, потратят взрослые, которые это устроили, у нее случился нервный срыв. Даже сейчас, спустя год, она не хочет обсуждать «больную» тему.

Мама девочки готовит надзорную жалобу в Верховный суд и обращение в связи с этим  к Владимиру Петровичу Лукину, Уполномоченному по правам человека в России. А еще ей очень интересно, как вышли из этой ситуации другие семьи, пострадавшие вместе с ее дочерью. Неужели им тоже ничего не вернули?

Ирина Скупова предлагает представителей социально-ответственного туристического бизнеса  помочь исправить эту несправедливость и дать девочке второй шанс на осуществление мечты.


Для тех, кто решит помочь материально. Советское отделение Сбербанка России, филиал № 6994/207, р/с № 0100122408.

 




Последние новости Тольятти

18 января
13:52
За прошедшие сутки в Тольятти пострадали два юных пешехода

Одитн из совершивших наезд скрылся с места аварии, бросив ребенка

18 января
13:33
Автозаправочным станциям в России начнут присваивать звезды

Об этом сообщил в интервью "Российской газете" руководитель Росстандарта Алексей Абрамов

18 января
13:09
Больше полусотни человек погибли в сгоревшем автобусе в Казахстане

Выскочить из салона успели лишь пятеро, в том числе, два водителя

18 января
12:57
В Самарской области водитель, нарушивший ПДД, оказался злостным должником

Он фигурировал сразу в 17 исполнительных производствах

18 января
12:43
В Росгвардию поступит новое уникальное оружие

Это снайперские винтовки «Точность»

18 января
12:39
Для жилого комплекса по ул. Баныкина в Тольятти могут найти застройщика

Надежда у дольщиков пятой очереди появилась не на пустом месте

18 января
11:39
Почта России в Самарской области получила 69 новых машин

Фургоны уже работают на дорогах губернии


© 1998-2018 «РАДИО АВГУСТ - НОВОСТИ ТОЛЬЯТТИ»
445010, Тольятти, ул. Советская, 74А
телефоны: (8482) 40–17–17, (8482) 40-17-40

АВГУСТ РАДИО Тольятти

НАШИ ПАРТНЕРЫ
18+