слушать онлайн
НАШИ СТРАНИЧКИ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
pb1pb1pb1pb1
19 июля 2013
11:49:12

Туроператор отобрал мечту у девочки из малоимущей семьи

Трогательную и резонансную историю опубликовал сайт Уполномоченного по правам человека в Самарской области. Радиостанция "Август" не могла остаться в стороне, поэтому, предлагаем вам, уважаемые читатели, поучаствовать в судьбе обиженной девочки.

Самарчанка П. никогда не была избалованной девочкой. Мама растила ее одна, помогали  только  бабушки. Ни лишних игрушек, ни одежды, ни еды в доме П. никогда не было. Зато были отличные отметки почти по всем предметам и одна заветная мечта: когда-нибудь съездить в Испанию, в европейский Дисней-Лэнд.


Несколько лет она откладывала на эту поездку деньги, которые ей дарили бабушки. Все, что предназначалось на подарки ко Дню рождения, Новому году, 8 Марта и другие праздники, девочка откладывала на поездку. В 2012 году, когда денег набралось достаточно, мама купила ей путевку за 63 000 рублей.


Но поездка не состоялась. Консульство Испании задержало выдачу виз на 1 день! Туроператор «Coral Travel» ничего не сделал, чтобы поездка состоялась. Даже полететь другим рейсом девочке не было предложено!


На просьбы вернуть хотя бы деньги туроператор ответил отказом. Мать девочки пошла в суд, который вынес решение, которое трудно поддается простой человеческой логике. Поскольку туроператор не несет ответственности за действия другой страны, он выплатит  ¼ стоимости тура. Ни неустойки, ни штрафа, ни морального вреда за угробленную детскую мечту никто оплачивать, оказывается,  не должен. К слову, пока даже эти деньги никто семье не вернул.


Не отнесся по-человечески к этой истории и следующий суд. Мало того, в его решении откуда-то появилась запись о том, что туроператор предлагал девочке лететь другим рейсом!


– Все было с точностью наоборот! – ахнула мама П., увидев такое.– В суде первой инстанции это записано, откуда же взялась такая откровенная ложь в следующем решении?!
Когда девочка узнала, что ее мечта погибла, а деньги, собранные с таким трудом, потратят взрослые, которые это устроили, у нее случился нервный срыв. Даже сейчас, спустя год, она не хочет обсуждать «больную» тему.

Мама девочки готовит надзорную жалобу в Верховный суд и обращение в связи с этим  к Владимиру Петровичу Лукину, Уполномоченному по правам человека в России. А еще ей очень интересно, как вышли из этой ситуации другие семьи, пострадавшие вместе с ее дочерью. Неужели им тоже ничего не вернули?

Ирина Скупова предлагает представителей социально-ответственного туристического бизнеса  помочь исправить эту несправедливость и дать девочке второй шанс на осуществление мечты.


Для тех, кто решит помочь материально. Советское отделение Сбербанка России, филиал № 6994/207, р/с № 0100122408.

 




Последние новости Тольятти

21 июля
12:39
Настоящий водопад открылся сегодня в Автозаводском районе Тольятти

Авторы видео рекомендуют водителям быть осторожнее

21 июля
12:34
Тольяттинцы оценили дорожные работы на Кунеевской

Это стало возможным, благодаря реализации национального проекта «Безопасные и качественные дороги»

21 июля
11:40
Одну из улиц Тольятти закроют на 2 месяца

Как сообщили в администрации города, с 26 июля по 26 сентября дорожные работы будут идти на ул. Куйбышева

21 июля
11:38
В Самарской области продолжается снижение оборота розничной торговли

От этом в канун профессионального праздника работников торговли сообщает региональное управление статистики

21 июля
11:11
С начала года в Тольятти выявлена тысяча нетрезвых за рулем

Не все они согласились пройти медицинское освидетельствование на трезвость

21 июля
10:53
АВТОВАЗ сообщил, что уходит в плановый корпоративный отпуск

Летние каникулы продлятся с 24 июля по 13 августа.

21 июля
10:50
В ГИБДД рассказали новые подробности ДТП с фурой и автобусом на М-5

Авария произошла сегодня около 4 часов утра на территории Ставропольского района


© 1998-2017 «РАДИО АВГУСТ - НОВОСТИ ТОЛЬЯТТИ»
445010, Тольятти, ул. Советская, 74А
телефоны: (8482) 40–17–17, (8482) 40-17-40

АВГУСТ РАДИО Тольятти

НАШИ ПАРТНЕРЫ
18+