Теперь он принимает обращения еще в три ведомства. Система «Открытый город» создавалась как инструмент работы с обращениями граждан для того, чтобы своевременно слышать тревожные сигналы о жизни города. В настоящий момент «Открытый город» является каналом коммуникации муниципальных властей и жителей Тольятти. За год работы «Открытый город» стал востребованным у горожан – сюда поступило около 3000 обращений.

Большинство сигналов поступает в адрес департамента городского хозяйства, так же тольяттинцев волнуют проблемы благоустройства города, ремонта дорог и восстановления сгоревших лесов. Нередко «Открытый город» принимает благодарные отзывы о работе сотрудников мэрии Тольятти. Система постоянно развивается. Недавно перечень подразделений мэрии, подключенных к «Открытому городу», дополнился тремя новыми ведомствами - МП «Инвентаризатор» (городское БТИ), отделом военного комиссариата Самарской области по городскому округу Тольятти и Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг.

Теперь на портале open.tgl.ru можно получить прямой ответ на вопрос от специалистов этих ведомств. Напомним, обратная связь со структурами городской власти доступна пользователям мобильных платформ – Android, iOS и WindowsPhone. Для обращения в систему достаточно зайти по адресу open.tgl.ru, оставить свое обращение, при необходимости прикрепить фотографию и указать на карте местоположение. В течение 10 рабочих дней вы получите ответ на свой вопрос.